Condiciones Generales de Uso

Art. 1 Ambito de aplicacion

Las presentes Condiciones Generales de Uso ("CGU") regulan la utilizacion de la plataforma Symban (en adelante, el "Servicio"), operada por Michailidou Digital Services I.E., Zakaria Paliashvili Street 41, 0179 Tiflis, Georgia (en adelante, el "Prestador").

Al registrarse y utilizar el Servicio, el usuario acepta las presentes CGU. Cualquier condicion derogatoria del usuario solo sera reconocida si el Prestador consiente expresamente por escrito.

Art. 2 Descripcion del Servicio

Symban es una plataforma asistida por inteligencia artificial destinada a la ayuda en la creacion de manuscritos de libros. El Servicio comprende, sin limitarse a:

• Generacion de conceptos asistida por IA (personajes, trama, construccion del mundo)
• Produccion textual automatizada mediante un pipeline multietapa
• Gestion de proyectos y estructuracion de capitulos
• Exportacion del contenido generado

El Prestador se reserva el derecho de ampliar, restringir o modificar el alcance del Servicio en cualquier momento.

Art. 3 Precios y facturacion

Niveles de suscripcion: Borrador (0 euros/mes, 3 escenas/mes, 1 proyecto), Manuscrito (29 euros/mes, 10 escenas/mes, 3 proyectos), Novela (69 euros/mes, 20 escenas/mes, 10 proyectos), Autor Pro (149 euros/mes, 40 escenas/mes, proyectos ilimitados). Se aplican precios reducidos en caso de facturacion anual. Todos los niveles de pago son cancelables mensualmente.

Bonus de bienvenida: El primer pack de concepto (hasta 8 documentos) es gratuito.

Escenas adicionales: Compra complementaria a partir de 1,90 euros/escena en compra unica. Las escenas compradas no expiran. BYOK (Bring Your Own Key): Los usuarios pueden usar su propia clave API; esta opcion esta disponible en todos los niveles y reduce el consumo de escenas.

Creditos heredados: Los creditos existentes siguen siendo utilizables (3 creditos = 1 ejecucion de pipeline).

Todos los precios incluyen impuestos.

Art. 4 Derechos sobre los contenidos

4.1 Derechos sobre los datos introducidos por el usuario

El usuario conserva la totalidad de los derechos sobre los contenidos que introduce (por ej. conceptos, descripciones de personajes, tramas, guias de estilo, blueprints, prompts). El Prestador no adquiere ningun derecho sobre estos contenidos mas alla de lo tecnicamente necesario para el funcionamiento de la plataforma.

El usuario otorga al Prestador un derecho simple, no transferible, limitado a la duracion del uso, de tratar los contenidos introducidos exclusivamente a efectos de la ejecucion del contrato (es decir, para la generacion y el control de calidad de los textos solicitados).

4.2 Derechos sobre los contenidos generados por la IA

SYMBAN no reclama ningun derecho sobre los textos y contenidos generados por la plataforma. La totalidad de los textos generados por la plataforma se ponen a libre disposicion del usuario, incluido para uso comercial, publicacion y modificacion.

El usuario toma nota de que, en virtud del derecho aleman y europeo vigente, los textos puramente generados por IA no gozan en principio de la proteccion de los derechos de autor, ya que esta presupone una creacion intelectual personal de un ser humano. Una proteccion por derechos de autor puede surgir si el usuario reelabora, completa o da forma sustancial a los textos de manera autonoma. El pipeline de SYMBAN esta disenado para servir como herramienta en el sentido de los derechos de autor — el control creativo pertenece al usuario.

4.3 Ausencia de exclusividad

Dado que el contenido es producido por modelos de IA, el Prestador no puede garantizar que textos identicos o similares no sean generados para otros usuarios. No existe ningun derecho a la exclusividad.

4.4 Ningun uso de los contenidos por SYMBAN

El Prestador no utiliza ni los datos introducidos ni los contenidos generados de los usuarios para el entrenamiento de sus propios modelos de IA o de modelos de terceros. Los contenidos no se utilizan con fines publicitarios, no se transmiten a terceros y no se explotan mas alla del funcionamiento tecnico de la plataforma, salvo consentimiento expreso del usuario.

Art. 5 Responsabilidad

5.1 Contenido generado por IA

Los textos generados por el Servicio son creados automaticamente por modelos de IA. El Prestador declina toda responsabilidad en cuanto a la exactitud, integridad, calidad u originalidad del contenido generado. El usuario es el unico responsable de la verificacion del contenido antes de su publicacion.

5.2 Disponibilidad

El Prestador se esfuerza por asegurar una disponibilidad ininterrumpida del Servicio, pero no puede garantizarla. Operaciones de mantenimiento, problemas tecnicos o casos de fuerza mayor pueden provocar restricciones temporales.

5.3 Limitacion de responsabilidad

La responsabilidad del Prestador se limita a los casos de dolo y negligencia grave. La responsabilidad por danos indirectos, perdida de beneficios o perdida de datos queda excluida en los limites permitidos por la ley.

Art. 6 Derecho de desistimiento

6.1 Informacion sobre el desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento de 14 dias a partir de la celebracion del contrato de compra de creditos, sin necesidad de justificar motivos. Para ejercer este derecho, debe informarnos mediante una declaracion clara (por ej. por correo electronico a contact@symban.de).

6.2 Extincion anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se extingue prematuramente si el usuario comienza a utilizar los creditos antes de la expiracion del plazo de desistimiento y ha consentido expresamente en que el Prestador inicie la ejecucion del contrato, confirmando al mismo tiempo que perderia su derecho de desistimiento con la ejecucion completa del contrato.

6.3 Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y a mas tardar en los 14 dias siguientes a la recepcion de su declaracion de desistimiento. Los creditos ya consumidos se deduciran proporcionalmente del importe del reembolso.

Art. 7 Proteccion de datos

La informacion relativa a la recopilacion y el tratamiento de datos personales figura en nuestra Politica de privacidad.

Art. 8 Cuenta y suspension

El usuario esta obligado a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El Prestador se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente las cuentas de usuario en caso de violacion de las presentes CGU o de uso abusivo del Servicio. En caso de suspension definitiva, los creditos no utilizados se pierden.

Art. 9 Modificacion de las CGU

El Prestador se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Los usuarios seran informados de las modificaciones importantes por correo electronico o dentro de la plataforma. Si el usuario no se opone a las modificaciones en un plazo de 30 dias tras la notificacion, las nuevas CGU se consideraran aceptadas.

Art. 10 Disposiciones finales

Se aplica el derecho georgiano. Para los consumidores residentes en la UE, las disposiciones imperativas de proteccion al consumidor de su pais de residencia se aplican adicionalmente. Si una disposicion de las presentes CGU resulta invalida, la validez de las demas disposiciones no se ve afectada.

La Comision Europea pone a disposicion una plataforma de resolucion de litigios en linea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. El Prestador no esta obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolucion de litigios ante un organismo de mediacion de consumidores.

Contacto

Michailidou Digital Services I.E.
Alexia Michailidou
Zakaria Paliashvili Street 41
0179 Tiflis, Georgia
Correo electronico: contact@symban.de